Tập huấn nâng cao năng lực cho mạng lưới công tác xã hội trong bệnh viện

Nhân kỷ niệm 10 năm Ngày Công tác xã hội Việt Nam, Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương tổ chức lớp tập huấn “Nâng cao năng lực công tác xã hội” cho 25 cán bộ y tế đến từ 20 khoa, phòng trong mạng lưới công tác xã hội của bệnh viện.

Lớp tập huấn diễn ra từ ngày 25 đến 27/3/2026 với nhiều chuyên đề thiết thực, bám sát thực tiễn hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện. Nội dung tập trung vào định hướng phát triển công tác xã hội trong y tế giai đoạn 2026–2030; chuẩn năng lực trong cơ sở khám, chữa bệnh; vai trò của công tác xã hội trong tham vấn, can thiệp khủng hoảng; cùng các kỹ năng thiết yếu như giao tiếp, xử lý khủng hoảng truyền thông, kết nối nguồn lực và vận động hỗ trợ người bệnh.

Thông qua chương trình, các thành viên mạng lưới không chỉ hiểu rõ hơn về vai trò, tính chất công việc mà còn được nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng thực hành, góp phần cải thiện chất lượng hỗ trợ người bệnh và người nhà trong suốt quá trình điều trị.

Chia sẻ sau khóa tập huấn, bác sĩ CKII Đới Ngọc Anh – thành viên mới của mạng lưới – cho biết trước đây từng cho rằng công tác xã hội chủ yếu là hoạt động kêu gọi hỗ trợ tài chính mang tính từ thiện. Tuy nhiên, sau khi tham gia chương trình, bác sĩ đã có cái nhìn toàn diện hơn về vai trò của công tác xã hội trong chăm sóc người bệnh, đặc biệt là hỗ trợ tâm lý, giúp người bệnh ổn định tinh thần, duy trì sự lạc quan và tăng thêm niềm tin vượt qua bệnh tật.

Theo bà Phạm Thị Nguyệt Quyên, Trưởng phòng Công tác xã hội, kỹ năng giao tiếp là một trong những yếu tố cốt lõi của hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện. Tại lớp tập huấn, các học viên đã được thực hành nhiều tình huống thực tế, từ ứng xử với người bệnh, người nhà đến xử lý các tình huống nhạy cảm trong truyền thông.

Việc nâng cao năng lực cho đội ngũ làm công tác xã hội góp phần hoàn thiện mô hình chăm sóc toàn diện tại bệnh viện, với sự phối hợp chặt chẽ giữa bác sĩ, điều dưỡng, chuyên gia dinh dưỡng và nhân viên công tác xã hội, giúp người bệnh không chỉ được điều trị về thể chất mà còn được quan tâm, hỗ trợ về tinh thần.