Trong bối cảnh kinh tế – xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu chăm sóc sức khỏe chất lượng cao của người dân ngày càng gia tăng. Khám, chữa bệnh theo yêu cầu đã trở thành xu thế tất yếu tại hầu hết các bệnh viện lớn trên cả nước, mang lại sự lựa chọn dịch vụ y tế hiện đại, tiện ích và toàn diện cho người bệnh.

Trung tâm Khám, chữa bệnh theo yêu cầu và Quốc tế thuộc Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương được thành lập với mục tiêu xây dựng một môi trường khám chữa bệnh chuyên nghiệp, hiện đại theo mô hình “Bệnh viện – Khách sạn”, nơi kết hợp hài hòa giữa chuyên môn y khoa và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuẩn mực.

Quá trình hình thành và phát triển

Từ khi thành lập đến nay, Trung tâm đã từng bước đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của nhân dân thủ đô Hà Nội và các tỉnh thành lân cận. Với việc ngày càng mở rộng từ Khoa khám chữa bệnh theo yêu cầu thành Trung tâm Khám, chữa bệnh theo yêu cầu và Quốc tế minh chứng cho sự phát triển ngày càng lớn mạnh và đáp ứng niềm tin gây dựng được uy tín mà Trung tâm đã nỗ lực tạo dựng được.

Trung tâm hiện quy tụ đội ngũ bác sĩ, chuyên gia đầu ngành giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản trong và ngoài nước; cùng với hệ thống trang thiết bị y tế tiên tiến, đồng bộ. Cơ sở vật chất hiện đại, không gian khám chữa bệnh khang trang, tiện nghi, thân thiện, giúp người bệnh an tâm điều trị trong điều kiện thoải mái nhất.

Điểm nổi bật trong dịch vụ

Một trong những thế mạnh nổi bật của Trung tâm là giảm thiểu thời gian chờ đợi của người bệnh nhờ hệ thống đặt lịch hẹn linh hoạt, quy trình khám chữa bệnh tối ưu và dịch vụ hỗ trợ toàn diện. Người bệnh được thăm khám trong môi trường riêng biệt, đảm bảo sự riêng tư, nhanh chóng, thuận tiện.

Bên cạnh đó, Trung tâm còn triển khai các dịch vụ chăm sóc đặc biệt, tư vấn trực tuyến, khám sức khỏe định kỳ cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp và các gói dịch vụ y tế toàn diện khác.

Trung tâm hiện có một đội ngũ bác sĩ, chuyên gia có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm, luôn sẵn sàng phục vụ, giúp bệnh nhân cảm thấy an tâm khi lựa chọn.

Lãnh đạo Trung tâm: Giám đốc, Phó Giám đốc, Điều dưỡng trưởng có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền nhiễm, nội khoa, ngoại khoa,… cùng đội ngũ bác sĩ gồm các thạc sĩ, bác sĩ chuyên khoa I, II, bác sĩ nội trú được đào tạo tại các cơ sở uy tín trong và ngoài nước

Trang thiết bị, máy móc phục vụ người bệnh đến khám và điều trị tại trung tâm hiện đại, công nghệ tiên tiến để đảm bảo hiệu quả chẩn đoán và điều trị tốt nhất cho bệnh nhân.

Trung tâm được chia là 3 đơn nguyên

• Khám ngoại trú theo yêu cầu.
• Điều trị nội trú theo yêu cầu.
• Văn phòng trung tâm

Chức năng và Nhiệm vụ

• Tham mưu, giúp Ban Giám đốc Bệnh viện tổ chức, quản lý và phát triển công tác khám chữa bệnh theo yêu cầu và quốc tế.
• Thực hiện khám, điều trị bệnh chất lượng cao cho người bệnh trong nước và người nước ngoài.
• Ứng dụng các kỹ thuật chuyên sâu, hiện đại trong chẩn đoán và điều trị.
• Tham gia nghiên cứu khoa học, ứng dụng các tiến bộ y học; hợp tác quốc tế trong khám chữa bệnh.
• Tổ chức đào tạo, chuyển giao kỹ thuật cho các cơ sở y tế; tham gia công tác chỉ đạo tuyến.
• Thực hiện các hoạt động truyền thông, tư vấn chăm sóc sức khỏe và phòng chống dịch bệnh cho cộng đồng.
• Tham gia nghiên cứu, triển khai ứng dụng những tiến bộ khoa học để phục vụ công tác khám chữa bệnh theo yêu cầu.
• Phối hợp với các cơ quan trong và ngoài ngành y tế để thực hiện tuyên truyền, giáo dục sức khỏe, phổ biến kiến thức, phổ cập về phòng chống bệnh tật theo phân công, phân cấp của cấp có thẩm quyền

Thành tích nổi bật

• Số lượng bệnh nhân đến khám, điều trị tăng gấp nhiều lần chỉ trong vòng một thập kỷ: năm 2012 khi mới triển khai trung tâm chỉ tiếp nhận 566 lượt bệnh nhân thì đến năm 2023, con số này đã tăng lên gấp 8 lần, đạt 36.436 lượt người bệnh, minh chứng cho sự tin tưởng và uy tín mà Trung tâm đã tạo dựng được
• Trung tâm đã triển khai thành công nhiều giải pháp trong cải tiến quy trình khám chữa bệnh nhằm giảm thời gian chờ khám, chờ kết quả của người bệnh như: phân luồng khám và tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong khâu tiếp nhận NB như :sử dụng cây Kiosk đăng ký khám bệnh tự động giúp người bệnh dễ dàng làm thủ tục nhanh chóng, tiết kiệm thời gian đăng ký khám. Ngoài ra, người bệnh có thể dễ dàng chọn khung giờ khám phù hợp, hạn chế chờ đợi tại trung tâm thông qua hệ thống đặt lịch trước qua điện thoại, website, ứng dụng di động..
• Trung tâm đã phối hợp với các đơn vị cận lâm sàng cải tiến thời gian trả kết quả sớm cho người bệnh đặc biệt là:

+ Kết quả xét nghiệm đếm tải lượng virus viêm gan B, viêm gan C  được trả sau 2–3 giờ kể từ khi lấy mẫu, đây là điều mà chưa có đơn vị nào thực hiện được

+ Kết quả xét nghiệm giun sán cũng được thực hiện và trả kết quả ngay trong ngày, tạo thuận lợi cho người bệnh trong việc theo dõi và điều trị kịp thời

– Người bệnh tham gia bảo hiểm tư nhân: Bảo hiểm Bảo Việt, PVI, PTI , Insmart, Dai-ichi, Manulife, Bảo Minh… đến khám tại trung tâm sẽ được được bảo lãnh viện phí nhanh chóng và thuận tiện.

– Trung tâm Khám chữa bệnh theo yêu cầu và quốc tế được đầu tư đồng bộ về hạ tầng, cơ sở vật chất và trang thiết bị, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng khám chữa bệnh tiến tiến, hiện đại. Hệ thống phòng khám, phòng lấy máu, phòng chờ khám… được bố trí khoa học, sạch sẽ, thân thiện và thuận tiện cho người bệnh.

– Đặc biệt, trung tâm còn quy tụ đội ngũ bác sĩ có trình độ chuyên môn cao, nhiều năm kinh nghiệm trong chẩn đoán và điều trị các bệnh lý truyền nhiễm, nội, ngoại khoa, tiêu hóa, gan mật, hô hấp, tim mạch, nhi khoa và nhiều chuyên khoa khác.

– Bác sỹ, điều dưỡng nhiệt tình, thân thiện, gần gũi với người bệnh, tạo nên sự tin tưởng và hài lòng từ phía bệnh nhân và người nhà.

Các dịch vụ kỹ thuật

• Khám, chữa bệnh theo yêu cầu.
• Khám sức khỏe định kỳ, khám sức khỏe doanh nghiệp.
• Khám và điều trị bằng các kỹ thuật cao, chuyên sâu.
• Dịch vụ tư vấn, chăm sóc sức khỏe toàn diện, hỗ trợ trực tuyến.
• Dịch vụ lưu trú nội trú tiện nghi, theo chuẩn khách sạn y tế.

Thông tin liên hệ

TRUNG TÂM KHÁM, CHỮA BỆNH THEO YÊU CẦU VÀ QUỐC TẾ

Điện thoại: 0962153499 hoặc 0982141466

Email: khamyeucau@nhtd.vn